Terms & Conditions Rossoneri Rewards

TERMINI E CONDIZIONI ROSSONERI REWARDS

Il Programma Fedeltà Rossoneri Rewards di AC Milan S.p.A, C.F. 01073200154, con sede in Milano, via Aldo Rossi n. 8 (di seguito, “Milan” o “Club”) è riservato ai clienti iscritti al programma (di seguito, “Iscritti”) nei termini indicati nei presenti Termini e Condizioni, i quali formano l’accordo tra i singoli Iscritti ed il Club. Con il Programma Fedeltà Rossoneri Rewards (di seguito, “Rossoneri Rewards” o “Programma”), gli Iscritti potranno accumulare Punti Fedeltà, utilizzabili per riscattare determinati vantaggi e privilegi (di seguito, “Premi”), effettuando acquisti sui seguenti canali:

  • E-commerce del Club: store.acmilan.com

Milan si riserva di aggiungere, eliminare o modificare in qualsiasi momento, ed a propria discrezione, i canali di vendita in cui è attivo il programma Rossoneri Rewards, nonché i relativi criteri di assegnazione punti ed erogazione dei Premi.

1. ISCRIZIONE AL PROGRAMMA

La partecipazione al programma Rossoneri Rewards è subordinata alla registrazione a MyMilan ed alla accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

Per effettuare la registrazione al Programma, gli utenti dovranno creare un account su MyMilan accettando successivamente i Termini e Condizioni del Programma.

Per gli utenti già registrati a MyMilan, al primo log-in verrà loro proposta la partecipazione al programma Rossoneri Rewards accettando questi Termini e Condizioni. In alternativa potranno accedere alla sezione del Programma tramite il seguente link https://store.acmilan.com/pages/rossoneri-rewards.

2. IDONEITÀ AL PROGRAMMA

Il Programma è destinato ai soli iscritti a MyMilan residenti in Italia. L'adesione a Rossoneri Rewards è limitata alle persone fisiche ed è attivabile un solo account per ciascuna utenza MyMilan. Per perfezionare l’iscrizione a Rossoneri Rewards gli utenti di MyMilan dovranno accedere alla sezione del Programma tramite il seguente link  https://store.acmilan.com/pages/rossoneri-rewards ed accettare i presenti Termini e Condizioni. Gli Iscritti riceveranno una mail di avvenuta registrazione a conferma della corretta partecipazione al Programma. Milan si riserva in qualsiasi momento di modificare i Termini e Condizioni del Programma nelle modalità indicate nel presente documento e gli Iscritti sono responsabili di verificare tali modifiche. Milan si riserva di sospendere e/o bloccare l’account degli Iscritti che non rispettano i Termini e Condizioni del Programma o che ne facciano un uso improprio. I Termini e Condizioni saranno comunque accessibili in qualsiasi momento su store.acmilan.com.

3. DIRITTO DELL'AZIENDA DI MODIFICARE/ANNULLARE IL PROGRAMMA

Milan si riserva il diritto di modificare, limitare, implementare o terminare il Programma, la struttura del Programma, qualsiasi altra caratteristica del Programma o questi Termini e Condizioni a propria esclusiva e assoluta discrezione, in qualsiasi momento e in qualsiasi modo, fornendo all’Iscritto una informazione al momento del login. In caso di disaccordo sulle modifiche apportate da Milan, l’Iscritto mantiene la facoltà di disiscriversi dal Programma in qualsiasi momento nelle modalità di seguito esposte. La mancata disiscrizione comporterà l’accettazione tacita delle modifiche apportate dal Club.

4. DISISCRIZIONE DAL PROGRAMMA

Gli Iscritti al Programma hanno il diritto di disiscriversi in qualsiasi momento inviando una richiesta di disiscrizione tramite la sezione Contattaci nel nostro Help Center. Tale richiesta verrà processata dal Club entro un congruo termine e l’Iscritto riceverà una comunicazione sull’esito della richiesta. Con la disiscrizione al Programma, l’Iscritto rinuncia alla facoltà di utilizzare i punti ed i vantaggi ottenuti con il Programma. Resta inteso che la cancellazione dell’account MyMilan comporterà automaticamente la disiscrizione al Programma.

5. COMUNICAZIONI DEL PROGRAMMA

Milan invierà agli Iscritti al Programma, tramite email, le comunicazioni relative a Rossoneri Reward quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: comunicazione del livello di appartenenza; comunicazione ricevimento di premi; comunicazione di registrazione; comunicazione di eventuali modifiche al Programma.  

6. PRIVACY POLICY

Ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016, Milan tratta i dati personali raccolti in occasione dell’iscrizione e della partecipazione al programma fedeltà in qualità di titolare del trattamento per le finalità e con le modalità descritte nella sezione “Rossoneri Rewards” della privacy policy. 

7. ACQUISIZIONE PUNTI

I punti sono accumulabili dagli Iscritti attraverso le seguenti azioni:

  • Registrazione al Programma Rossoneri Rewards (50 punti): Al completamento della registrazione al Programma, l’Iscritto riceverà automaticamente 50 punti.
  • Acquisti (€1 = 1 punto): l’Iscritto guadagnerà 1 punto per ogni euro speso nei canali di vendita indicati nei presenti Termini e Condizioni. Per l'accredito dei punti, gli acquisti dovranno essere effettuati da un utente registrato MyMilan connesso al proprio account durante la fase di acquisto. Il totale dei punti assegnati corrisponderà all’importo totale dell’ordine. I punti saranno accreditati al perfezionamento dell’acquisto. L’Iscritto potrà visualizzare il saldo punti e lo storico delle proprie transazioni riconosciute nella homepage di Rossoneri Rewards https://store.acmilan.com/pages/rossoneri-rewards. Il Club non è responsabile per il mancato accredito di punti relativi agli acquisti effettuati dall’Iscritto in modalità diverse a quelle sopra indicate o, comunque, mentre non era connesso al proprio account MyMilan (di seguito, Punti Acquisti).
  • Compleanno (100 punti): L’Iscritto riceverà 100 punti il giorno del proprio compleanno indicato in fase di registrazione su MyMilan.
  • Invita un amico/a (200 punti): L’iscritto riceverà 200 punti per ogni amico/a che effettua il primo acquisto su store.acmilan.com utilizzando il codice coupon ricevuto dall'Iscritto. Il codice sarà valido solo per utenti che non hanno mai effettuato acquisti su store.acmilan.com. Se un utente ha già acquistato in passato, il codice non sarà valido.

    8. LIVELLO DI APPARTENENZA  

Il Programma Rossoneri Rewards prevede per i propri Iscritti tre livelli di appartenenza (Giocatore, Capitano, Leggenda) determinati dai punti accumulati con i soli acquisti effettuati nel corso dell’anno solare. I livelli di appartenenza consentono di accedere a Premi dedicati a ciascun livello, riscattabili utilizzando il proprio saldo punti. Una volta raggiunto un livello, l’Iscritto lo manterrà per il resto dell’anno solare in corso e per tutto l’anno solare successivo. Resta inteso che l’Iscritto potrà aumentare ulteriormente di livello qualora raggiungesse la soglia Punti Acquisti prevista.

Ad esempio: se l’iscritto spende €250 nel 2025 raggiungendo il Livello Capitano, manterrà tale livello fino al 31 dicembre 2026, conservando la facoltà di accedere ai Premi dedicati. Il Livello dell’Iscritto nel 2027 sarà determinato dai Punti Acquisti accumulati nel 2026.

  • Giocatore: Accesso immediato con l’iscrizione.
  • Capitano: Spesa accumulata di €250
  • Leggenda: Spesa accumulata di €750

 9. VALIDITÀ PUNTI

I punti guadagnati sono validi per i 365 giorni successivi alla data dell’ultima interazione dell’Iscritto con il Programma. Di conseguenza, i punti saranno sempre validi se l’iscritto rimane attivo. Un Iscritto è considerato attivo se ha effettuato almeno una delle seguenti azioni nei precedenti 365 giorni:

  • Ha ottenuto Punti Acquisti;
  • Ha utilizzato i punti per riscattare uno o più Premi;
  • Ha invitato almeno un amico/a.

Gli Iscritti sono considerati inattivi se non compiono nessuna delle azioni sopra indicate per un periodo di tempo superiore a 365 giorni. Gli Iscritti divenuti inattivi perdono immediatamente il saldo di tutti i punti accumulati fino a quel momento.

10. PREMI

I punti accumulati possono essere utilizzati per riscattare i Premi previsti per il livello di appartenenza. Il dettaglio dei Premi di volta in volta riscattabili è riportato nella apposita sezione del programma: https://store.acmilan.com/pages/rossoneri-rewards Per ogni livello di appartenenza i Premi sono suddivisi nelle seguenti categorie riportate a mero titolo esemplificativo:

Giocatore

  • Codici sconto
  • Prodotti in Early Access

 

Capitano

  • Codici sconto
  • Early Access
  • Accesso Meet & Greet
  • Esperienza Museo

 

Leggenda

  • Codici sconto
  • Prodotti in Early Access
  • Accesso Meet & Greet
  • Esperienza Museo
  • Esperienza Stadio
  • Accesso a prodotti esclusivi

 11. RESI

I resi dei prodotti devono essere effettuati in conformità con la politica di reso del Club,  disponibile sul nostro Help Center. Al momento del rimborso di un articolo, i punti associati all'importo speso per l'acquisto originale verranno dedotti dall'account dell’iscritto, aggiornando la totale spesa e livello di appartenenza. L’iscritto avrà anche diritto al riaccredito dei punti associati alla riscossione dei premi relativi all'ordine rimborsato.